Werkwijze

Mijn werkwijze

Elke bruiloft is anders. Hoe jullie deze dag voor je zien, is heel persoonlijk. De zoektocht naar een geschikte locatie, het kiezen van het juiste cateraar en het uitzoeken van de decoratie voor een perfecte aankleding, is een heel proces. Logischerwijs is de organisatie van een bruiloft maatwerk, daarom volg ik een bepaalde werkwijze waar ik mij strikt aan houd.

Stappenplan

De volgende stappen worden genomen:

Het bruidspaar heeft contact per mail, een telefoongesprek of stuurt een aanvraag in via het contactformulier
Naar aanleiding hiervan is er een kort overleg met de weddingplanner en wordt er een afspraak gemaakt
De weddingplanner bereidt zich voor op het gesprek en bevestigd deze per mail aan het bruidspaar, met in de bijlage de werkwijze op papier en een wedding checklist om alvast door te nemen
Het kennismakingsgesprek tussen weddingplanner en bruidspaar vindt plaats
De weddingplanner maakt een korte samenvatting over het verloop van het kennismakingsgesprek (dit dient als basis voor het opstellen van de offerte)
Het bruidspaar ontvangt de op maat gemaakte offerte per post tezamen met de algemene voorwaarden en een opdrachtbevestiging
Als het bruidspaar akkoord gaat met de offerte sturen zij de opdrachtbevestiging getekend retour in de bijgesloten envelop
Na ontvangst van de opdrachtbevestiging wordt een kopie van de overeenkomst per mail naar het bruidspaar gestuurd ter inzage
Wanneer er binnen 2 dagen geen reactie is van het bruidspaar op de kopie overeenkomst wordt de originele overeenkomst in tweevoud opgemaakt en per post verzonden ter ondertekening
Na ontvangst van de getekende overeenkomst stuur ik het bruidspaar de eerste factuur ter betaling per mail (50% van het totaalbedrag van de offerte)
Na ontvangst van de betaling wordt het tweede gesprek ingepland voor het bespreken van de details
De weddingplanner start het opzetten van het draaiboek, de planning en de organisatie
Halverwege de organisatie ontvangt het bruidspaar de tweede factuur ter betaling (de resterende 50% van het totaalbedrag van de offerte)
Trouwdag vindt plaats
Na de trouwdag vinden de evaluatiegesprekken met het bruidspaar en apart met de leveranciers plaats
Wanneer er nog bijkomende kosten hebben plaatsgevonden, is het bruidspaar hier ruim van te voren van op de hoogte gebracht, en wordt de laatste factuur verzonden

Ik leer graag van de ervaringen van mijn klanten, daarom vind ik het fijn om via de telefoon of per mail feedback te ontvangen van hoe jullie als klant het gehele proces hebben ervaren.